Política de privacidad

En SINGULARI COLECCIONES valoramos su confianza. Por ello, tratamos sus datos personales con total transparencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). 

A continuación, le explicamos cómo y por qué utilizamos su información. 

1. Responsable del tratamiento 

El responsable del tratamiento de los datos es: 

PRODUCTORA DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN S.L. 
CIF: ES-B10983872 
Domicilio: Paseo de la Castellana, 91, Planta 4, 28046, Madrid (España) 
Correo electrónico: informacion@singularicolecciones.com 

En adelante, “SINGULARI COLECCIONES”. 

2. Información que recopilamos 

Podemos tratar datos personales en los siguientes supuestos: 

Datos facilitados por el usuario 

Cuando realiza un pedido, crea una cuenta o contacta con nosotros, podemos solicitar: 

• Nombre y apellidos 

• Dirección de envío y facturación 

• Correo electrónico 

• Teléfono de contacto 

• Datos necesarios para el pago (gestionados a través de plataformas seguras) 

• Información relacionada con los pedidos realizados 

Datos obtenidos durante la navegación 

Al acceder a nuestra web se recogen datos técnicos como: 

• Dirección IP 

• Tipo de dispositivo y navegador 

• Páginas visitadas 

• Duración de la visita 

Esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías similares. Puede consultar más detalles en nuestra Política de Cookies. 

3. Finalidades del tratamiento 

Utilizamos sus datos para: 

Gestión de compras y servicios 

• Tramitar pedidos y entregas. 

• Gestionar pagos. 

• Emitir facturas. 

• Atender incidencias y consultas. 

• Administrar cuentas de usuario. 

Cumplimiento normativo 

• Atender obligaciones fiscales y contables. 

• Responder ante requerimientos legales. 

Comunicaciones comerciales 

Si nos otorga su consentimiento, podremos enviarle información sobre: 

• Nuevas colecciones. 

• Ediciones especiales. 

• Promociones. 

• Lanzamientos exclusivos. 

En caso de haber adquirido previamente productos, podremos enviarle comunicaciones relacionadas con artículos similares, conforme a lo previsto en el artículo 21.2 de la LSSI-CE. En cualquier momento podrá darse de baja. 

Análisis y mejora del servicio 

Podremos utilizar información agregada para: 

• Mejorar la experiencia de navegación. 

• Analizar tendencias de consumo. 

• Evaluar la calidad del servicio. 

4. Base jurídica 

El tratamiento se fundamenta en: 

• La ejecución del contrato cuando realiza una compra. 

• El cumplimiento de obligaciones legales. 

• Su consentimiento en el caso de comunicaciones comerciales. 

• Nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web. 

Si no facilita determinados datos necesarios, no podremos gestionar su pedido correctamente. 

5. Conservación de los datos 

Sus datos se conservarán: 

• Mientras exista relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables (hasta 5 años). 

• En materia fiscal, durante el plazo exigido por la normativa tributaria. 

• Para comunicaciones comerciales, hasta que retire su consentimiento. 

• Los datos técnicos y cookies según los plazos establecidos en la Política de Cookies. 

Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente. 

6. Destinatarios de los datos 

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con: 

• Empresas de transporte y logística. 

• Entidades financieras y pasarelas de pago. 

• Proveedores tecnológicos (hosting, gestión de emails, mantenimiento web). 

• Asesorías contables y legales. 

Todos ellos actúan bajo contrato y con garantías adecuadas de protección de datos. 

No comercializamos ni cedemos datos a terceros con fines ajenos a la prestación del servicio. 

7. Transferencias internacionales 

Si alguno de nuestros proveedores estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos. 

8. Derechos del usuario 

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: 

• Acceder a sus datos. 

• Solicitar su rectificación. 

• Solicitar su supresión. 

• Limitar el tratamiento. 

• Oponerse al tratamiento. 

• Solicitar la portabilidad. 

• Retirar el consentimiento. 

Para ello puede escribir a: 
informacion@singularicolecciones.com 

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

9. Actualizaciones 

Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.