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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN SINGULARI COLECCIONES
Actualizadas: febrero 2026
- Identificación del titular
La contratación realizada a través del sitio web de SINGULARI COLECCIONES se formaliza con:
PRODUCTORA DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN S.L.
CIF: ES-B10983872
Domicilio social: Paseo de la Castellana, 91, Planta 4, 28046, Madrid, España
Correo electrónico: informacion@singularicolecciones.com
- Ámbito y aceptación
Las presentes Condiciones regulan todas las compras efectuadas a través del sitio web.
Al confirmar el pedido, el cliente declara:
– Ser mayor de edad.
– Actuar como consumidor final.
– Aceptar íntegramente estas condiciones.
La Empresa podrá modificar las condiciones en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
- Naturaleza de los productos
Los productos comercializados pueden consistir en:
– Colecciones editoriales por entregas.
– Suscripciones periódicas.
– Kits completos.
– Preventas o reservas anticipadas.
El cliente reconoce que los productos editoriales pueden estar sujetos a planificación de producción, reedición o disponibilidad limitada.
La Empresa podrá introducir mejoras técnicas o ligeras modificaciones no sustanciales en los productos sin que ello constituya incumplimiento contractual.
- Precio y modificaciones
Los precios incluyen IVA.
La Empresa podrá modificar precios por causas objetivas y justificadas tales como:
– Incremento de costes de producción.
– Aumento de costes logísticos.
– Variaciones fiscales.
– Fuerza mayor.
En suscripciones activas, el cliente será informado con antelación y podrá cancelar antes de la aplicación del nuevo precio.
- Pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en la web.
En suscripciones, el cliente autoriza el cargo recurrente en el método de pago facilitado.
En caso de impago:
– Se podrá suspender el envío automáticamente.
– La Empresa podrá cancelar la suscripción tras intentos de cobro fallidos.
– El cliente seguirá siendo responsable de los importes devengados hasta la fecha de cancelación efectiva.
La Empresa no se hace responsable de comisiones bancarias derivadas de devoluciones o rechazos de pago.
- Envíos y plazos
Los plazos indicados son estimativos.
En productos editoriales por entregas, el cliente acepta expresamente que:
– Los envíos pueden agruparse.
– El plazo puede superar 30 días debido a planificación editorial o logística.
– No procederá indemnización por retrasos no imputables directamente a la Empresa.
No se considerará incumplimiento cuando el retraso derive de:
– Incidencias de transporte.
– Retrasos de imprenta o proveedores.
– Huelgas o conflictos laborales.
– Fuerza mayor.
– Circunstancias imprevisibles fuera del control razonable de la Empresa.
El riesgo del producto se transmite al cliente en el momento de la entrega.
- Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el desistimiento.
No obstante, quedan excluidos:
– Publicaciones periódicas no suscritas.
– Productos personalizados.
– Kits completos abiertos o manipulados más allá de la mera comprobación.
– Productos con precintos de seguridad rotos cuando afecten a su integridad comercial.
El producto deberá devolverse:
– En su embalaje original.
– Completo y sin uso.
– En condiciones aptas para su reventa.
Si el producto presenta deterioro, se podrá aplicar una reducción proporcional del importe a reembolsar.
El reembolso se efectuará una vez verificado el estado del producto.
- Cancelación de suscripciones
El cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la preparación del siguiente envío.
Las cancelaciones no tendrán efectos retroactivos sobre envíos ya facturados o preparados logísticamente.
La Empresa podrá cancelar unilateralmente una suscripción en caso de:
– Uso fraudulento.
– Reventa sistemática.
– Impagos reiterados.
– Incumplimiento contractual.
- Preventas
Las preventas permiten reservar productos aún no disponibles.
La fecha estimada de disponibilidad puede variar.
La Empresa no garantiza disponibilidad ilimitada en caso de producción limitada.
Si el producto no pudiera suministrarse, se procederá al reembolso sin que ello genere derecho adicional a indemnización.
- Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable de:
– Uso indebido del producto por el cliente.
– Daños indirectos o lucro cesante.
– Pérdidas derivadas de retrasos logísticos razonables.
– Errores tipográficos o técnicos no esenciales.
En todo caso, la responsabilidad máxima de la Empresa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto afectado.
Nada de lo anterior limitará los derechos reconocidos legalmente a consumidores.
- Garantía legal
Los productos están cubiertos por la garantía legal de tres años frente a faltas de conformidad.
La garantía no cubre:
– Uso indebido.
– Manipulación incorrecta.
– Desgaste normal.
La asistencia requerirá prueba de compra.
- Propiedad intelectual
Todos los contenidos editoriales, colecciones, diseños, ilustraciones y materiales están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o comercialización sin autorización.
Se prohíbe expresamente la digitalización sistemática, escaneo masivo o uso para entrenamiento de sistemas automatizados.
- Fuerza mayor
La Empresa no será responsable por incumplimientos derivados de acontecimientos imprevisibles o inevitables, incluyendo conflictos internacionales, crisis sanitarias, interrupciones de cadena de suministro o restricciones regulatorias.
- Resolución de conflictos
La relación contractual se regirá por la legislación española.
En caso de consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio.
El cliente podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/